1.接收客戶需求：通過網絡、電話聯系或者面談等途徑聆聽客戶的需求

2.提案階段：向客戶提供項目設計方向或初稿，確認項目實施方向。

3.報方案與報價：了解客戶需求后將設計策劃方案和報價明細提交給客戶

4.簽署協議與合同：與客戶充分溝通與協商后，雙方可簽定合同及交納相應定金

5.完成產品生產：按客戶需求及供貨周期生產，層層檢驗合格。根據客戶要求指定時間地點進行發貨或客戶自行提貨。

6.項目結束及結款最終項目完整結束后客戶結余款或追加服務款項。

7、在路燈服務工作中，做到主動服務、耐心服務、文明服務，來有迎聲，問有答聲，走有送聲；堅持受理、咨詢一樣熱情；忙時、閑時一樣耐心。

8、維修人員按程序組織文明施工，著工作服、戴安全帽，停車占道維修放置警示標志，維修完畢整理現場衛生。